15/08/2024

Conseils et astuces pour le nouveau système de boutique en ligne

Nous sommes heureux de pouvoir vous fournir notre nouveau système de boutique pour les commandes. Vous trouverez ci-dessous des conseils et astuces pour le nouveau système et les nouvelles fonctions.

: : Support Vous êtes les bienvenus pour contacter notre équipe de vente par téléphone ou par e-mail si vous avez des questions sur notre système de boutique ou si vous avez besoin d'aide Phone +49(0)9358 90990-60 eMail info@osma-werm.com

: : Données de l'ancien système de boutique Il n'a pas été possible de transférer vos paniers d'achat sauvegardés et vos listes de favoris/memo dans votre compte vers le nouveau système. Toutefois, vos données ont été sauvegardées et nous pouvons vous les envoyer par e-mail. Veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler aux numéros de téléphone indiqués ci-dessus.

: : Connexion au système de boutique Si vous aviez un compte pour le système de boutique précédent, il est également actif pour le nouveau système de boutique. Il n'a pas été possible de transférer votre mot de passe vers le nouveau système. Veuillez utiliser la fonction sous Login 'J'ai oublié mon mot de passe'. Il n'est pas possible de se connecter avec votre numéro de client dans le nouveau système. Vous aurez besoin de votre adresse e-mail avec laquelle vous avez été enregistré dans l'ancien système. Si vous ne le savez pas, envoyez-nous un e-mail ou appelez-nous au numéro de téléphone ci-dessus et nous nous ferons un plaisir de coordonner l'adresse e-mail correcte pour vous.